Firmo y acepto las reglas del Hotel Posada del Ángel las cuales se encuentran explicadas en el Presente Contrato.
Horario de Check-in a partir de las 3 PM o antes si la/s Habitación/es se encuentra/n disponible/s y el Horario de Check-out es a las 11:00 horas (11:00 AM) del día de la Salida o se empezará a cobrar una tarifa de 15.000 pesos en (Habitaciones doble o de pareja entre los dias de semana en temporadas medias o bajas yá que en temporadas Altas o fines de semana el cargo será de 30.000 por Hora o Fraccion). En el Caso de las Habitaciones Familiares o Múltiples el Cargo será de 20.000 pesos entre semana y en temporadas medias y bajas yá que los fines de semana y/o en temporadas Altas el cargo será de 40.000 por Hora o Fraccion transcurridas de retraso en la entrega de la/s Misma/s (SUJETO A DISPONIBILIDAD Y MAXIMO 5 HORAS EXTRAS O SE HARÁ EL COBRO TOTAL DE LA HABITACION EN CUESTIÓN.·
Esta Estrictamente prohibido el consumo de cualquier sustancia psicoactiva o alucinógena dentro de las habitaciones y/o las instalaciones del Hotel sopena de expulsión inmediata de las instalaciones del hotel sin derecho a reembolso del monto abonado por la reserva.·
El Servicio de guarda equipaje es estrictamente para los huéspedes del Hotel y no tiene ningún costo para Él/Ella. El/Los huésped/es autoriza/n el tratamiento de datos personales y El/Los huésped/es autoriza/n términos y condiciones Contrato Prestacion de servicios turisticos y condiciones de reserva:
https://docs.google.com/document/d/1GjJ5tI8CtyqOiCKm6Iw0DP2PCWg5g8y0/edit?usp=drive_link&ouid=104545…y el complemento en este otro link: https://docs.google.com/document/d/1vZms-1svLKLX9GG_6d6znH00x0YGgegX/edit?usp=drive_link&ouid=104545…
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HOTEL
A) EL HOTEL suministrara al HUÉSPED el servicio de arrendamiento de una habitación y sus accesorios, mediante el pago de los cánones y el precio vigentes en el momento de la prestación del servicio y de acuerdo a los distintos planes. La tarifa y el plan son las que aparecen en la tarjeta de registro hotelero. La prestación de estos servicios estará sujeta a disponibilidad y los horarios, turnos o existencias físicas de los insumos, bienes, facilidades o espacios necesarios para ella.
B) EL HOTEL, podrá en cualquier momento, disponer el cambio de habitación y el HUÉSPED, deberá aceptarlo.
C) EL HOTEL, tiene disponible a la vista del público las tarifas, precios del servicio y horas de iniciación y salida, a las cuales se sujeta el HUÉSPED
D) EL HOTEL tiene derecho a retención y prenda sobre el equipaje, derechos que se harán efectivos por el incumplimiento de las obligaciones por parte del HUÉSPED EN este caso el HOTEL podrá retener en prenda los mencionados equipajes y bienes durante un plazo de (30) días, contados a partir de la fecha del incumplimiento vencido, el cual el HOTEL podrá disponer libremente de los objetos pignorados y con su producto, cubrir las obligaciones incluyendo interés (más un 20%) por concepto de costos y gastos. El excedente, si lo hubiere será puesto a disposición del HUÉSPED y en caso de déficit quedan a salvo con las acciones del acreedor
E) Si el HOTEL se encuentra en la imposibilidad de cumplir una reservación aceptada por escrito siempre que haya prepago se ve forzado a terminar anticipadamente el hospedaje a plazo determinado, deberá tener alojamiento el HUÉSPED en otro establecimiento de tarifa similar. De la tarifa del HOTEL sucedánea es inferior, el HOTEL reembolsara la diferencia al HUÉSPED y si es superior se asumirá por el HOTEL. La decisión será siempre del HOTEL pero procurara en lo posible no halla diferencia de tarifas.
REGLAS IMPORTANTES: Está completamente prohibido realizar cualquier tipo de ruido de carácter molesto para el resto de los huéspedes tales como música a altos niveles de volumen, conversaciones ruidosas dentro o fuera de las habitaciones en los televisores de las habitaciones o utilizar aparatos como speaker, parlantes o equipos de sonido durante su estadía en el hotel ya sea dentro de las habitaciones o en las áreas sociales o comunes. 13: Está completamente prohibido el consumo de licor o sustancias psicoactivas dentro de las áreas sociales o dentro de las habitaciones del hotel, recepción, zonas de comedores, terraza, pasillos y habitaciones, en caso de infringir esta cláusula estaremos en la obligación de desalojar a todos los infractores sin que haya devolución del dinero pagado por la noche de la infracción y se procederá a llamar a policía de turismo para que imponga las sanciones correspondientes.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HUÉSPED
A) EL HUÉSPED declara conocer la tarifa, cánones y precios del hotel y admite que estas se modifiquen sin previo aviso.
B) EL HUÉSPED se obliga a pagar su valor de contado en dinero efectivo por cualquier método de pago aceptado por el Hotel, en el momento de la prestación del respectivo servicio y en todo caso al momento del cese del a permanencia del HUÉSPED en el HOTEL. El día hotelero comprende desde las 15:00 horas (3:00 PM) hasta las 11:00 horas ( 11:00 AM) del día del check-out o salida, el lapso de 4 horas de permanencia del HUÉSPED en el HOTEL. La utilización parcial del día hotelero causa el pago de la tarifa completa.
C) EL HUÉSPED será responsable hasta por la culpa leve de sus obligaciones y la de sus acompañantes. Cualquier persona no registrada que haga uso del alojamiento exclusivamente reservado al huésped deberá registrarse y pagar sobrecargo del 100% sobre el canon vigente.
D) el huésped deberá observar una conducta decorosa y vestir de manera apropiada. EL HOTEL se abstendrá de prestar sus servicios, cuando el comportamiento o la indumentaria del HUÉSPED no sea la adecuada.
E) EL HUÉSPED admite que la práctica de deportes, ejercicios físicos, conducción de naves o vehículos, utilización de instrumentos o herramientas y en general toda actividad que signifique un riesgo, implica que el HUÉSPED tiene las habilidades y conocimientos que le permiten asumir dichos riesgos, así como la responsabilidad en caso de que sufra cualquier daño o lesión de la cual exima expresamente al HOTEL.
F) EL HUÉSPED se compromete a utilizar los muebles, equipos y en general las facilidades del hotel de manera adecuada, conservándoles en el estado en que se encuentra y por tanto responderá por cualquier daño o perdida de los elementos y bienes del HOTEL. Hasta por la culpa leve. En caso de pérdida o daño total o parcial de los bienes del HOTEL por causa atribuible a HUÉSPED o a sus dependientes, este reconocerá precio fijado, más del 50% a título de pena o multa.
G) EL HUÉSPED reconoce la autoridad del Gerente del HOTEL, y en caso de controversia o conflicto, así como el derecho de inspección a vigilancia que los funcionarios tiene para garantizar la adecuada utilización de las unidades habitacionales y de uso común. Este derecho se ejerce de manera razonable e incluye la facultad de penetrar o registrar la habitación cuando a juicio del Gerente del HOTEL sea preciso al HUÉSPED a su vez se obliga a observar los horarios y normas fijadas por el HOTEL para la prestación de sus servicios y facilitar el acceso a sus empleados para las labores de rutina en la habitación.
TERMINACIÓN DE CONTRATO: el contrato de hospedaje termina:
A) por vencimiento de plazo fijado pactado.
B) por incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de las partes. El incumplimiento de HUÉSPED no lo exonera de pago del canon completo por el plazo pactado.
C) cuando el contrato sea celebrado día a día, o sea, cuando no consta expresamente en la tarjeta de Registro Hotelero el término de permanencia del HUÉSPED en el hotel el contrato se dará por terminado al vencimiento del día hotelero fijado según el contrato.
D) cuando el contrato sea plazo determinado, terminara por el vencimiento de este, en cuyo caso el HOTEL podrá disponer de la habitación en caso de la terminación anticipada, el HUÉSPED deberá pagar la tarifa correspondiente al plazo completo a menos que exista causa razonable que a juicio del HOTEL ameriten la terminación anticipada del contrato, como son las calamidades domésticas, enfermedad del HUÉSPED o del grupo a su cargo, como problemas del cupo aéreo, etc.
DESACUERDO DE LA TERMINACIÓN: si surge desacuerdo en el HUÉSPED y el HOTEL en cuanto a la terminación del contrato, EL HOTEL además de la suspensión del servicio, tomara las medidas necesarias para que el HUÉSPED pueda disponer de su equipaje y objetos personales, o los trasladara a un depósito seguro y adecuado sin responsabilidad del HOTEL.
PRUEBA DEL CONTRATO: el contrato de hospedaje se prueba mediante la tarjeta de registro hotelero que el HOTEL expida, aceptada por la firma del huésped, la cual acepta expresamente que la suma liquida del dinero consta factura, prestara mérito ejecutivo. SEGUROS: para responder por riesgos que afecten a la persona como a los bienes del HUÉSPED, el HOTEL tiene a su disposición una póliza de seguro la cual cuenta con sus condiciones y restricciones para mayor información acerca de los seguros para huéspedes por favor acercarse a la recepción para que le sea ampliada la información. En todo caso, al ocurrir un siniestro la responsabilidad del HOTEL se limita el cubrimiento del seguro. Si el HUÉSPED se abstiene de tomar este seguro asume la totalidad de los riesgos cubiertos por la póliza y en caso de siniestro renuncia a la reclamación alguna respecto al HOTEL.
RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA: si no media entrega al HOTEL de los objetos que el HUÉSPED desea que se custodien, se exonera al HOTEL de toda responsabilidad en caso de pérdida, por tanto los objetos de valor como joyas, cámaras, dinero, equipos o utensilios que permanezcan en la habitación o áreas de servicios diferentes a las que el HOTEL dispone para deposito estará bajo el único riesgo del HUÉSPED ya que en este caso el HOTEL, no asume responsabilidad alguna, en caso de pérdida o deterioro. EL HUÉSPED autoriza al HOTEL para llenar los espacios en blanco de la tarjeta de riesgo hotelero. ADVERTENCIA: en desarrollo en lo dispuesto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001, EL HOTEL advierte al HUÉSPED que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son castigados penal y civilmente, conforme a las disposiciones legales vigentes.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: de conformidad con los procedimientos contenidos en la ley 1581de 2012 y el decreto 1377 de 2013, el titular de los datos consignados habilita al HOTEL POSADA DEL ÁNGEL a continuar con el tratamiento de sus datos personales conforme a las políticas de privacidad que han sido establecidas bajo los parámetros de la ley 1581de 2012de protección de datos personales en Colombia, principalmente para fines promocionales, comerciales, administrativos, de contacto y en general, para hacer posibles la presentación de sus servicios y la promoción. El titular de los datos personales tendrá un término de máximo de 30 días hábiles para solicitar la supresión de los mismos; dicha solicitud podrá ser dirigida al correo electrónico comercial.hotelposadadelangel@gmail.com y/o al Correo Electrónico posadadelangelsalento@hotmail.com la omisión del titular de los datos de comunicar su decisión dentro del término establecido, habilita al Hotel Posada del Ángel a continuar con el tratamiento de los datos acorde con lo establecido en el artículo 10 del decreto 1377 de 2013.